Услуги по техподдержке и обслуживанию сайтов

Для

Создание и запуск сайта – это только первый шаг на пути к успешному ведению бизнеса в интернете. Чтобы вложенные в веб-ресурс средства окупились, а сайт стал источником постоянного дохода, нужно заниматься его развитием. Техническая поддержка – это важная часть этого процесса, направленная на обслуживание ресурса и его стабильное функционирование.

Техподдержка и обслуживание сайтов - OctoWeb

Есть необходимость в технической поддержки? Заполни форму!




Техническая поддержка и обслуживание веб-сайтов

Техподдержка, которую предлагает наша веб-студия – это постоянное наблюдение за работой хостинга, настройка домена, взаимодействие с провайдером, своевременное устранение неполадок и другие услуги, способствующие конкурентоспособности и рентабельности сайта. Наши цены являются одними из наиболее доступных в Краснодаре и сети Интернет.

Доверив свой сайт специалистам OctoWeb, Вы освободитесь от проблем с обновлением информации и контролем за его работоспособностью. Наша веб-студия предоставляет сопровождение уже имеющихся ресурсов, куда входит не только техническое и информационное обслуживание, но также администрирование, обновление, доработка и изменение структуры сайтов.

На стоимость техподдержки влияет количество и вид данных для обновления, используемые технологии, структура исходного кода, пакет необходимых услуг и т.д. Вместе с доступными ценами мы предлагаем своим клиентам высокое качество выполнения работ.

Каждый сайт является сложным механизмом, созданным при помощи различных технологий, и его функционирование может нарушиться или приостановиться по целому ряду причин. Худшее, что может произойти с Интернет-ресурсом – это его безвозвратная утеря. Учитывая вложенные средства и приложенные усилия для создания и развития сайта, любые сбои в его работе неприемлемы и неприятны для владельца.

Техподдержка сайта включает в себя полное контролирование работоспособности ресурса и своевременное исправление ошибок, которые мешают его корректной и бесперебойной работе. Для того чтобы была своевременно проведена оплата за домен и предоставление хостинга, проводится мониторинг окончания данных услуг. Переговоры с хостинг-провайдером от имени заказчика с целью разрешения различных технических вопросов относительно функционирования сайта также входят в перечень работ, предоставляемых нашей веб-студией.

Последовательность разработки мобильных приложений для Android и Iphone в Краснодаре

Заказывая поддержку сайта в OctoWeb, вы получите профессионально разработанное техзадание, учитывающее данные маркетинговой и веб-аналитики, изучение и анализ бизнес-процессов, а также ваших потребностей. В зависимости от поставленных целей и задач, мы привлекаем к работе специалистов по WEB-аналитике, маркетингу, SEO-оптимизации и других.

Система управления содержимым сайта 1C-Bitrix становится все более популярной, благодаря своей надежности и удобству использования. Мы безболезненно переведем ваш ресурс на Битрикс, подобрав самую оптимальную редакцию платформы и сохранив максимальную работоспособность сайта, а также обеспечим его дальнейшую поддержку.

Модернизацию и техническое сопровождение сайтов на 1С-Битрикс наша компания может выполнить по техническому заданию заказчика. Специалисты нашей компании, имеющие значительный опыт во внедрении как стандартных, так и индивидуальных решений, помогут создать рентабельный сайт со всем необходимым функционалом и высокой посещаемостью.

У нас вы можете приобрести лицензию на программные продукты 1С-Bitrix по выгодным ценам с их бесплатной установкой и настройкой. Мы также предоставляем обучение и консультирование по использованию платформы, всю необходимую информацию и инструкции.

Наша веб-студия решает задачи по улучшению и доработке уже функционирующих инструментов 1С-Bitrix и внедрению новых, таких как интернет-магазины, рейтинги, страницы сообществ, рекламные лендинги, форумы, блоги, подписки, рассылки и др. Эти компоненты значительно улучшат функционал вашего веб-ресурса и обеспечат ему продвижение.

В техническое сопровождение сайта на Битриксе также входит:

  • настройка внутреннего поиска;
  • установка различных фильтров и счетчиков по группам или товарам, целям Google Analytics и Яндекс.Метрики;
  • проверка и наладка новых модулей и внедренных инструментов на закрытом сервере.

В комплекс предлагаемых услуг входит также проектирование архитектуры сайта на Bitrix: его основных страниц, информационных блоков, навигации и других элементов. Наши специалисты исследуют и анализируют процессы, нуждающиеся в автоматизации, определяют дизайн сайта и его функционал, составляют прототип ресурса.

Интегрирование вашего ресурса под управлением Битрикса с системой 1С-предприятие, которое мы грамотно произведем, обеспечит удобное ведение онлайн-магазина и даст возможность:

  • загружать на сайт прайс-лист и товары из 1С;
  • проводить обновление данных в автоматическом режиме (цены, наличие товара, остатки);
  • получать и обрабатывать заказы в 1С.

Мы поможем реализовать взаимодействие для каталогов товаров любого уровня сложности, даже при несоответствии параметров сайта структуре 1С-Предприятие.

Занимаясь технической поддержкой сайтов в Краснодаре, мы осуществляем перенос домена на новый хостинг и оказываем сопровождение в случае необходимости поменять хостинг-провайдера. Наша веб-студия безболезненно и в самые сжатые сроки выполнит перенос веб-сайта, не допустив уменьшение количества клиентов, что не редкость при некачественном выполнении такой работы.

Учитывая корпоративный стиль вашей организации, специалисты OctoWeb разработают концепцию дизайна веб-ресурса на примере основных страниц, а также оригинальное оформление внутренних страниц, обеспечивающих полноценную работу сайта. Техническая поддержка также включает услуги по созданию неповторимой графической составляющей вашего бизнес-проекта: инфографики, символики, логотипа, иллюстраций.

Один из самых важных факторов в успешном ведении бизнес-проекта – это скорость работы сайта. Медленная загрузка страниц плохо влияет на поисковую выдачу и к тому же раздражает посетителей сайта. Ускорение его работы способствует повышению конверсии и поднятию веб-ресурса на более высокие позиции. Наши специалисты проведут ряд мероприятий, гарантирующих отклик сайта на сверхвысокой скорости без повышенной нагрузки на сервер.

Другие услуги по техподдержке сайта

Веб-ресурс, открытый для интеграции с другими сервисами, платформами и системами, увеличивает возможности предпринимательской деятельности. Действенные инструменты, используемые нашей студией для интегрирования, дают возможность находить новые источники заказчиков, упрощают взаимодействие с клиентами, поднимают репутацию и уровень конкурентоспособности. Как результат – увеличение количества заказов и, соответственно, прибыли.

Кроме того, специалисты OctoWeb предоставляют еще ряд услуг:

  • настройку почтового сервера, гарантирующую полную сохранность данных вашей деловой переписки;
  • наполнение веб-ресурса актуальным контентом и его обновление, создание и оптимизация новых разделов и страниц, размещение товаров и услуг;
  • настройку и консультирование по работе с системой «Битрикс24», которая ведет контролирование отдела продаж, дает возможность работать удаленно и вести учет трудозатрат на решение любых задач.

Техническая поддержка ресурса от нашей веб-студии – это профессиональное сопровождение и обслуживание вашего сайта, способствующее развитию его функциональности и повышению эффективности в максимально короткий срок за приемлемую цену.

Что входит в техподдержку веб-ресурса?

Это комплекс технических работ, обеспечивающих надежную и бесперебойную работу сайта, в который входят:

  • Регулярная техническая проверка веб-ресурса на наличие ошибок и сбоев и своевременное их устранение.
  • Модернизация сайта: обновление и дополнение компонентов, изменение структуры, создание новых страниц или доработка существующих.
  • Контроль работоспособности и безопасности ресурса, проверка на наличие вирусов.
  • Администрирование серверов, сотрудничество с хостинг-провайдером, создание резервной копии.
  • Работа с клиентами и решение вопросов технического характера, возникающие у них в процессе пользования сайтом.

Проблемы с хостингом и появление критических ошибок, приводящих к выходу из строя базового функционала могут возникнуть у любого веб-ресурса, кроме того, и от взлома злоумышленников ни один из них не застрахован. Но даже кратковременная остановка в работе сайта может серьезно ударить по репутации компании и привести к убыткам. Поэтому так важна непрерывная поддержка вашего сайта.

 

Почему стоит заказать техническую поддержку в OctoWeb?

Для этого есть 5 основных причин:

  1. Мы работаем с веб-ресурсами любого типа и сложности в режиме, наиболее удобном для заказчика.
  2. Для каждого клиента подбирается индивидуальное решение, максимально соответствующее потребностям сайта.
  3. Профессиональный подход наших специалистов обеспечивает стабильное функционирование сайта и оперативное устранение возникающих проблем и неполадок.
  4. Наша компания использует новейшее программное обеспечение и оборудование, что является гарантией качества выполненных работ.
  5. Мы предлагаем выгодные условия сотрудничества и лояльные цены.

Техподдержка сайта в Краснодаре или любом другом городе с командой OctoWeb – это эффективность, своевременность и разумный подход.

Остались вопросы? Задайте их и мы Вам ответим в ближайшее время!